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《养老机构等级划分与评定》发布

发布时间:2019-02-19 来源:央广网 作者:

18日,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会召开新闻发布会,在养老服务领域,会上发布了《养老机构等级划分与评定》国家标准。

随着人口老龄化不断加剧,养老服务需求快速增长,养老机构日益成为老年人社会化养老的重要方式。出台的《养老机构等级划分与评定》首先是填补了养老机构等级划分与评定的国家空白,其次是通过客观、公证、透明的评价,有利于引导养老机构提供优质化服务,减少养老服务的信息不对称现象,方便人们选择满意的养老机构,有利于更好的保护老年人合法权益,增强老年人的幸福感和获得感。

《养老机构等级划分与评定》标准共118条,除范围、规范性引用文件、术语和定义外,共对养老机构等级划分与评定提出102条要求,主要内容包括等级划分与标志、申请等级评定应满足的基本要求与条件、等级评定、规范性附录“养老机构等级评定内容与分值”这四方面。

《养老机构等级划分与评定》标准的发布,一是明确等级划分与标志,把养老机构等级划分为一星至五星,等级越高表明售后服务能力越高。二是明确了申请等级评定满足的基本条件与要求,通过对养老机构的执业证明、工作人员的要求或资质、空间配置、以及运营管理与服务提出基本要求,为养老机构申请等级设立了基准线。三是等级评定的原则、评定方法及评定人员。养老机构资源提出参与评定的申请。等级评定总分为1000分,包括环境120分、设备设施130分、运营管理150分,服务600分。四是明确了每个评定项目的评定内容与分值。主要阐释了养老机构等级评定的主要内容,为制定操作细则提供依据。

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